An den
Vorsitzenden des Ordnungs- und Verkehrsausschusses
Ratsherrn Norbert Czerwinski
Antrag der Ratsfraktionen von CDU und BÜNDNIS 90/DIE GRÜNEN:
Sicherheits–App „SafeNow“ in der Sitzung des Ordnungs– und
Verkehrsausschusses am 22.11. 2023
Betrifft: Sicherheits–App „SafeNow„
Sehr geehrter Herr Czerwinski,
wir bitten Sie, folgenden Antrag auf die Tagesordnun zu setzen und abstimmen zu lassen:
Antrag:
Die Verwaltung wird gebeten zu prüfen, ob gemeinsam mit der Polizei NRW eine
städtische Kooperation mit dem Anbieter der Sicherheits–App „SafeNow“ möglich
ist.
Die Ergebnisse der Prüfung sind dem OVA zu berichten mit der Darstellung, in
welchen Bereichen des Stadtgebietes ein Einsatz im Rahmen des
entsprechenden Projektes umsetzbar ist. (ggf. als Pilotprojek)
Begründung:
2022 testete die Deutsche Bahn in Zusammenarbeit mit der Bundespolizei das
Sicherheitssystem von „SafeNow“ am Bahnhof Berlin–Südkreuz (180.000
Reisende täglich) und am Hamburger Hauptbahnhof (bis zu 450.000 Reisende
täglich).
SafeNow stellte für die Tests eine App–Lösung zur Verfügung, mit der Reisende
sowie DB– und Shop–Beschäftigte 24 Stunden am Tag im Notfall einen Alarm
senden können.
Ziel des Projekts war es, das subjektive Sicherheitsgefühl von Nutzerinnen und
Nutzern dadurch zu erhöhen, dass sie niedrigschwellig und unauffällig für sich
und andere Hilfe rufen können. Gleichzeitig wurde die objektive Sicherheit im
Testgebiet durch schnelle und zielgenaue Hilfeleistung, das Schließen von
Sicherheitslücken und eine verbesserte Dokumentation erreicht.
Die Auswertung der Testläufe an beiden Bahnhöfen ergab, dass die
Hemmschwelle, Hilfe anzufordern, mit der App gesenkt werden konnte. Über 90
Prozent der Nutzerinnen und Nutzer gaben an, sich durch die App sicherer zu
fühlen. Auch die befragten Sicherheitskräfte der DB und der Bundespolizei am
Bahnhof Berlin–Südkreuz beschrieben die App als innovatives Instrument, das
zur Steigerung der objektiven sowie subjektiven Sicherheit beitragen kann.
Insgesamt zeigte sich, dass dank verkürzter Meldewege schnellere Hilfe in
Notsituationen geleistet werden konnte.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Hartnigk Mirja Cordes